退款政策

Adamar Jewels 堅持產品質量。
我們在發貨前會作出詳細檢測，務求令作品的質量得到保證。
為確保您有美好的購物體驗，你可以根據以下的政策退回 Adamar Jewels 的作品。
 
退貨期
請於購買後 7 天内為有缺損作品提出退換申請，逾期恕不受理。
 
換貨
若發現所訂購之作品出現生產缺陷，我們將更換相同款式之作品。
經檢查確定後，因應存貨狀況，將盡快安排相關的換貨程序。
 
退款
當我們收到退回的作品，經檢查確定符合退款要求後，我們會在四至六個星期內退回款項。 退款實際時間視乎有關支付方式的供應商或銀行而定。
退款僅限以原始付款方式退回。
Adamar Jewels 不會退回原本的運費。
 
退換程序
  1. 發送退換申請到 info@adamarjewels.com。您可能需要提供貨品的相片，讓我們對貨品的狀態進行初步評估。我們將協助您退回您的作品。
  2. 客戶可以通過快遞將作品退回給我們，很抱歉由退貨產生的任何運費 Adamar Jewels 將不會承擔。請注意，對於運輸過程中任何丟失、被盜或損壞的作品，我們概不負責。
  3. 在收到並檢查退回的作品後，我們將繼續您的退換貨程序。
退回產品的狀態
需要申請退換的作品，必須保持購買時原來狀態，未被穿戴或使用，並保留原有包裝。顧客亦需出示有效收據或購買證明。
請注意，所有經鐫刻、個性化或特價商品均不符合退換貨條件。
 
如無法符合上述的退換程序，或退貨狀態不符品質查驗的標準，Adamar Jewels 有權拒絕接收退貨並將其退回給閣下，運費自負。